En ÄWA nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y confiable para nuestros clientes. Para garantizar una experiencia de envío satisfactoria, hemos establecido la siguiente política de envío:
Plazo de entrega: El plazo de entrega de nuestros productos es de 1 a 5 días hábiles. Este plazo comienza a contar a partir del momento en que se confirma la compra y se realiza el pago. Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden variar dependiendo de la zona geográfica de entrega y la disponibilidad del producto en nuestro inventario.
Envío gratuito en Bogotá y Sabana Centro: Nos complace ofrecer envío gratuito en todas las compras realizadas dentro de la ciudad de Bogotá y en la zona de Sabana Centro. Este servicio se presta para compras superiores a $50.000 COP. Para compras inferiores, el costo de envío será asumido por el cliente.
Envío fuera de Bogotá y Sabana Centro: Para envíos fuera de Bogotá y la zona de Sabana Centro, el costo del envío será asumido por el cliente. El costo de envío se calculará automáticamente en el momento de la compra y se agregará al total de la factura.
Seguimiento del envío: Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico con la información de seguimiento del envío. Esta información le permitirá rastrear su pedido y verificar su estado de entrega en todo momento.
En ÄWA estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y haremos todo lo posible para que su experiencia de compra sea lo más fácil y agradable posible. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos
